ثلاثة تحديات شائعة

نقدّم للشركات الصغيرة والمتوسطة منصة عمل مؤسسية بالذكاء الاصطناعي وموظفين رقميين، قابلة للنشر والتخصيص وبسعر في متناولها (راجع المنتج والخدمات للاطلاع على القدرات وحدودها).

الاستراتيجية الأولى

فجوات القدرات الشائعة، وكيف يغطيها TotalClaw

العمود الأيمن يعرض الاحتياجات الشائعة لدى المؤسسات والطريقة المعتادة في السوق، والعمود الأيسر ما نركّز على تقديمه. ويمكن قراءته مع حالات الاستخدام والاختيار.

الاستراتيجية الثانية

أولويات القطاعات: القطاعات المتخصصة أولًا ثم التوسّع

نستثمر أولًا في السيناريوهات المتخصصة التي يكون فيها الاحتياج واضحًا ومتطلبات الامتثال عالية وطريقة التطبيق قابلة للتكرار. أما المشتريات الموحّدة الضخمة ومشاريع الشراء المركزي للعلامات الكبرى، فنتعامل معها بقدر طاقتنا، مع إعطاء الأولوية لجودة التسليم. وفيما يلي أمثلة على مجالات التركيز الحالية:

ثلاثة مجالات تركيز (أمثلة)

أهداف المرحلة (استرشادية): تحويل الاحتياجات المشتركة في المجالات المختارة إلى منتج، وكسب عدد من العملاء النموذجيين وبناء حزم تسليم قابلة للتكرار، مع تنمية شراكات المنظومة (راجع المنتج والخدمات (التسليم والمنظومة)).

الاستراتيجية الثالثة

المنتج والتسليم: أربعة محاور لبناء القدرات

لخدمة سيناريوهات الشركات الصغيرة والمتوسطة، نستثمر موارد البحث والتطوير والتسليم في هذه المحاور الأربعة (المقابلة لـالقدرات الأساسية).

1. مرونة النشر وتغطية البيئات

• النشر في بيئات متعددة: سحابة عامة وخاصة، وبنية تقنية محلية، وسيناريوهات طرفية وغير متصلة، يُختار منها ما يناسب كل مشروع (وثيقة التسليم هي المرجع للقائمة التفصيلية).
• النماذج والواجهات: دعم نماذج متعددة وجدولة هجينة ضمن حدود الامتثال، بما يقلل الاعتماد على مورّد واحد.
• التوافق مع البنية المحلية: التوافق مع المعالجات وأنظمة التشغيل وقواعد البيانات والاعتمادات ذات الصلة، وفق احتياجات عملاء القطاع الحكومي والمؤسسات.

2. خفة الاستخدام وسهولة التبنّي لدى جانب الأعمال

• ضبط استهلاك الموارد وخفض عبء التشغيل، بما يناسب الفرق الصغيرة قليلة الكوادر التقنية.
• قوالب قطاعية وواجهات مرئية وتنسيق لمسارات العمل، يستطيع موظفو الأعمال استخدامها أيضًا.
• تكاملات الأنظمة الشائعة تُجهَّز مسبقًا قدر الإمكان وتكون قابلة للإعداد، فلا حاجة إلى تطويرها من الصفر في كل مرة.

3. الواجهات المفتوحة وشراكات القنوات

• واجهات وطرق توسعة مفتوحة ضمن حدود الاتفاق، ليطوّر عليها العملاء والشركاء.
• بحث صيغ التعاون مع مكامِلي الأنظمة وشركاء البرمجيات القطاعية، مثل العلامة البيضاء والتسليم المشترك وتقاسم الإيرادات (وفق الاتفاق).

4. تحسين القطاعات ذات الأولوية مع أمان وامتثال مدمجين

• تحسين هندسي لتكلفة الاستدلال وزمن الاستجابة في القطاعات ذات الأولوية.
• الصلاحيات والتدقيق وإخفاء البيانات مدمجة في المنصة نفسها قدر الإمكان، دون الحاجة إلى تركيبها من أدوات أخرى.
• إمكانية العمل دون اتصال أو بشبكة ضعيفة في سيناريوهات الأطراف والمتاجر (تُفعَّل حسب المشروع).